Прежде всего не торопитесь и подождите немного: возможно ваш компьютер обрабатывает какой-то сложный процесс.
Если же он не реагирует долгое время, то причины могут быть в следующем:
- Очень много запущенных программ одновременно либо «зависает» одна;
- Повреждения вследствие атаки вируса;
- Износился накопитель (HDD/SSD — носителя);
- Перегрев персонального компьютера;
- Проблемы с оперативной памятью;
- Неправильные настройки прошивки BIOS/UEFI;
- Сбои в работе проводника Windows;
- Приложения Windows зависли и не реагируют;
Рассмотрим все проблемы подробнее.
Зависла программа
Если вы уверены в том, что завис не сам компьютер, а только запущенная программа, то необходимо зайти в Диспетчер задач (нажимаем одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del).
Диспетчер задач
Выделяем зависшую программу и нажимаем «снять задачу».
Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.
Снять задачу
Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.
Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.
Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.
Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.
Оповещения
Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.
Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.
Обратите ваше внимание на пункт автозагрузки второстепенных приложений, они мешают работе вашего ноутбука.
Найти их вы можете по этому пути: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\
Автозагрузка
Очистите эту папку.
В некоторых случаях поможет обновление системы.
Система Windows работает благодаря большому количеству служб, без них невозможно открыть или запустить большинство приложений.
Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.
Рассмотрим как это сделать.
Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню «Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите
services.mscподтвердите команду.
Выполнить команду
Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в «Свойства»
Службы
Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в «Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок
Отключение служб
Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.
После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.
Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:
Windows 10 - Отключение служб
Видеоинструкция
Вирусы
Теперь давайте рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.
Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.
В этом варианте можно воспользоваться нашим списком антивирусных программ.
Проблема с диском
Теперь рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.
Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.
В этом варианте развития событий вам необходимо обратиться к специалистам.
Что такое нестабильность HDD/SSD накопителя?
Любой из этих дисков (флешки, карты памяти и др.) устроен так, что быстрота доступа к нему обеспечивается секторальным делением памяти.
И как и все механизмы имеет свой срок эксплуатации, чем больше мы на него записываем и чем больше удаляем, тем быстрее он изнашивается, медленнее начинает работать.
Вы можете видеть что запись на устройство идет, но вот прочитать или открыть ее вы не сможете.
Как же исправить такую «поломку»? Существует несколько способов это сделать:
- Программный ремонт.
- Замена накопителя.
- «Обрезание» диска.
Если вы не понимаете что с этим делать, обратитесь к специалисту.
Для того, чтобы проверить накопители используйте программу HDDScan/Regenerator, Victoria и их аналоги.
Эти утилиты очень точно показывают «плохие» места накопителя.
Программа Victoria
Так же можете посмотреть видео как пользоваться этой программой:
Работаем с Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10
Как пользоваться программой для проверки жесткого диска - Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10
Перегрев компьютера
В каждом компьютере и ноутбуке производитель предусмотрел систему охлаждения материнской платы, чего не скажешь о планшетах. Но перегрев случается.
Мы очень часто проводим уборку в наших домах, заботимся о своей чистоте, но почему-то в большинстве случаев забываем чистить нашу технику, с которой мы работаем.
В результате этого пыль накапливается внутри блока питания, нарушается терморегуляция (вентиляторы начинают работать мощнее) и ПК выключается сам по себе.
Таим образом срабатывает система термозащиты, без нее наши устройства были бы пожароопасными.
Загрязнение процессора
Можно самостоятельно раскрутить, снять крышку и аккуратно пропылесосить.
Еще одна причина перегрева это — не достаточная мощность блока питания и батареи.
В том случае, когда он работает на пределе, ПК очень часто будет зависать и отключаться, а однажды может не сработать сама защита компьютера и ваш блок питания сгорит.
Проблемы с оперативной памятью
Они возникают как от перегрева, так и от поломки ОС.
Достаточно просто определить, вы услышите сигнал служебной «пищалки» (несколько коротких и длинных сигналов), что управляется BIOS.
Либо при появлении нехарактерного экрана во время запуска компьютера или его работы.
Проверяем это с помощью Memtest86+ при этом помним, что у программы непрерывный цикл проверки которую вы остановите в любой момент.
Программа Memtest86+
Интерфейс ее довольно прост в управлении.
Для того чтобы ее запустить выполняем следующие шаги:
1. Скачиваем ее на диск или флешку;
2. Завершаем работу системы и в BIOS ставим приоритет загрузки с носителя;
3. Выключаем компьютер, снимаем все планки ОЗУ, оставляем только одну;
4. Включаем ПК и ждем пока завершит работу проверка Memtest;
Список сбоя показан красным цветом
Проделайте все те же действия для остальных ОЗУ.
Если появляется, хотя бы один плохой кластер, то необходимо менять сбойный модуль. ОЗУ не подлежит ремонту!
Как пользоваться этой программой детально рассказано в этом видео:
Тест оперативной памяти memtest86
Видео демонстрирует как проверить оперативную память на ошибки
Можно конечно проверить и более стандартными методами:
- В меню пуск в поисковой строке пишем слово «проверка» и запускаем средство проверки памяти Windows;
Проверка Windows
- Выбираем пункт немедленного перезапуска системы.
Важно сохранить работу и закрыть все активные вкладки до того как перезапустим ПК.
Ждем пока виндовс завершит проверку ОЗУ, во время проверки вы можете включить расширенные функции, нажав клавишу F1. Если же вы не знаете что с этим делать, то не нажимайте ничего, а просто подождите.
Средство диагностики памяти Виндовс
- Все еще нету результата? Тогда зайдите в меню пуск и найдите там средство просмотра событий, запускаем затем даем команду «Журналы Windows» — «Система». Открываем отчет «Memory Diagnostics Result» как на рисунке ниже (указано стрелками) и во вкладке «Общие» читаем какие ошибки были найдены и их код.
Журнал Windows
В том случае, если обнаружила система ошибки, то ОЗУ подлежит замене.
Более детально показано в этом видео:
Проверка памяти Windows 10
Видео инстрекция
Не настроен Bios
Сначала сбрасываем настройки на оптимальные.
Войти в эту систему можно с помощью клавиши F2/Del перед тем как загрузится сама система виндовс на запуске ПК.
Bios
Выбираем пункт указанный стрелочкой на картинке выше и нажимаем клавишу F8.
В результате чего зависания ПК должны прекратится.
Посмотрите как сбросить настройки BIOS до заводских.
Сбои Проводника Windows
Любые ошибки в работе explorer.exe вызывают зависание «Проводника».
Если же у вас завис компьютер намертво, не видно панели задач, меню «Пуск», а есть только заставка рабочего стола, обратите внимание на такие причины как:
- Повреждение файла explorer.exe в папке C: \Windows\ Восстановить его можно с помощью установочного диска или флешки путем копирования его. Легче это сделать через командную строку установочного диска, так как сама система повреждена и не управляема.
- Изнашивание или отказ диска при работающей Windows. Повреждение происходит в секторах в тем местах, где в этот момент был исполняемый компонент explorer.exe. Такая ситуация встречается весьма редко. Необходимо заменить диск, если он не подлежит программному ремонту (с помощью программы Victoria записанной на DVD)
- Подхваченные вирусы в интернете. В этом варианте антивирусные программы уже не работают, и помочь может только переустановка Windows.
Перед этим обязательно подключитесь с мультизагрузочного диска на котором есть любая версия виндовс и сохраните всю важную информацию!
Затем переустановите Windows.
Приложения Windows зависли и не реагируют
Кроме этих проблем с ПК очень часто можно столкнуться с зависанием определенного приложения.
Эти случаи поломок гораздо проще чем те варианты, которые мы уже рассмотрели.
Итак, вот основные причины отказа работы приложений Windows:
- Слишком часто устанавливаете новые приложения. Это приводит к подмене общих записей в реестре, меняются настройки различных служб или подмена общих системных библиотек DLL
- Возможно требуется догрузка в принудительном порядке из других сайтов в директорию файлов .dll. Это небезопасно, обязательно проверяйте противовирусной программой все типы загружаемых файлов в папку \Windows\
- Либо у вас старая версия приложения. Обновите ее до последней версии или используйте более раннюю версию виндовс. Можно попробовать включить режим совместимости данного приложения. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки на ярлык и переходим в свойства. В верхней части окна находим вкладку «Сведения» и выбираем там систему в которой работало необходимое приложение.
Режим совместимости
Сохраняем настройки и вновь запускаем приложение.
- Неосторожно работают сторонние программы производительности ПК у которых есть средство агрессивной очистки реестра Windows. Такая очистка приводит к тому что перестают работать все компоненты и приложения на этом ПК. Решить этот вопрос можно с помощью инструмента «Восстановление системы». Нажимаем одновременно клавиши Windows+Pause/Break, в окне свойств задаем команду «Защита системы» — «Восстановить» и в мастере «Восстановление системы» выбираем точку восстановления. То есть с какого момента необходимо восстановить Виндовс когда ПК работал нормально
Восстановление системы
- Поврежден файл запуска вирусом. При этом необходимо проверить файл на вирусы и Удалить это приложение. После вы можете скачать и установить его снова.
- Приложение завершает работу аварийно. В некоторых версиях операционной системы появлялись сообщения об ошибке запуска приложения.
Ошибка приложения
В таком случае достаточно лишь перезапустить приложение и оно будет работать.
Посмотрите как восстановить Windows с помощью инструмента «точка восстановления системы»
Восстановление системы Windows 10 с контрольной точки
Видео урок
Выводы
В этой статье мы рассмотрели одни из чаще всего встречающихся проблем ошибки запуска Windows.
Вы видите, что в большинстве ситуаций вы сможете справиться сами без сторонней помощи.
Если же вы ничего не понимаете, или не хотите разбираться с вашим персональным компьютером, отнесите его в ближайший к вам сервисный центр.
Комментарии
Отправить комментарий