К основному контенту

Не удается найти DNS-адрес сервера — как исправить

Каждый пользователь интернета рано или поздно сталкивается с проблемой появления в окне браузера вместо любимого сайта сообщения «Не найден dns address сервера». 
В большинстве случаев эту ошибку можно исправить самостоятельно. 
О причинах ее возникновения и способах устранения вы сможете узнать в данной статье.

Причины возникновения ошибки и простые методы исправления

Наиболее часто ошибка ДНС-адреса появляется из-за проведения ремонтных, профилактических работ на открываемом сайте или на оборудовании его провайдера. Проверить это очень просто – необходимо зайти на другой ресурс. Например, если недоступна социальная сеть Вконтакте, попробуйте зайти в аналог – Одноклассники. Если связь установится, значит с подключением к ДНС серверу все в порядке. Просто подождите пока восстановится работоспособность сайта.

В случаях, когда ошибка с ДНС повторяется при заходе на разные онлайн-ресурсы, ее причина находится с вашей стороны. Первым делом следует определить виновата в этом сеть или устройство, с которого осуществляется выход в интернет. Для этого попробуйте посетить интернет с другого компьютера, находящегося в той же локальной сети. Если не удается получить доступ к сайту со всех устройств, то виноват либо роутер, либо провайдер.
Для восстановления работоспособности модема:
  1. Выключите питание устройства, подождите немного времени и включите его.
  2. Переподключите сетевые кабеля от роутера к компьютеру и от роутера к сети провайдера.
  3. Перезагрузите ПК.
Это помогает в большинстве случаев, когда не удается найти DNS-адрес сервера по вине маршрутизатора. Если неисправность появилась из-за аварии в сети поставщика, то единственное что вы можете – совершить звонок в службу технической поддержки и уведомить оператора о существовании проблемы.
Что делать когда не отвечает DNS-адрес — полезное видео:
Иногда причиной того, почему не найден ДНС-сервер может стать:
  • активность вирусов, влияющих на сетевые настройки;
  • неправильно выставленный вручную dns address;
  • проблемы с автозапуском службы ДНС;
  • изменение сетевых настроек из-за удаления системных утилит.

Что делать при недоступности ДНС из-за проблем с компьютером

Существует несколько процедур, которые позволяют решить возникшую по вине ПК проблему с доступом к сайтам.
Во-первых, следует очистить кэш ДНС – хранилище данных содержащее IP адреса посещенных ранее онлайн-ресурсов. Для этого нажмите комбинацию «Win+R» и введите команду «cmd».

Откроется командная строка, в которую следует внести строку «ipconfig/flushdns» и нажать на Enter.

Во-вторых, необходимо проверить работает ли служба «ДНС-Клиент». С этой целью:
В окне «Выполнить» введите код «services.msc». 

В открывшемся диалоге найдите службу «DNS-клиент», кликните на нее ПКМ. 

Выберите во всплывающем списке запись «Перезапустить», а также проверьте тип запуска – должно стоять «Автоматически». 

Редактирование сетевых настроек

Если предыдущие варианты не помогли, то можно попробовать прописать DNS-сервера вручную. Для этого:
Откройте окно выполнить (Win+R) и внесите код «ncpa.cpl». 

В открывшемся окне сетевых подключений найдите активное и откройте его свойства. 

Выберите протокол, по которому работает ваша сеть и нажмите на «Свойства». 

В открывшемся диалоге найдите раздел про DNS-сервера и, если поля были заполне.ны вручную, установите галочку на автоматическое получение адреса. 

Примените изменения и проверьте путем подключения к интернету удается ли компьютеру определить ДНС сервер.
В случаях, когда при открытии окна свойств сетевого протокола, в нем уже установлено автоматическое получение адреса, выставите вручную настройки для общедоступных ДНС серверов от площадок google или yandex. Для гугла адрес основного сервера – 8.8.8.8, адрес альтернативного – 8.8.4.4. Для яндекса эти значения равны 77.88.8.8 и 77.88.8.1.

Вирусы и антивирусы

Если даже после установки стопроцентно рабочих адресов, ДНС не обнаружен, то есть смысл задуматься о присутствии вирусов в системе. Для решения этой проблемы нужно установить качественное антивирусное ПО, например, производства лаборатории Касперского и проверить компьютер на наличие угроз.

Нечасто, но все же такое бывает — определить адрес ДНС сервера не позволяет антивирус. Для проверки отключите защиту и попробуйте перейти на интересующий сайт. Если проблема была в этом, то для доверенных ресурсов создайте исключение в политике работы антивируса.

Автоматизация смены адреса DNS-сервера

Если вам удалось узнать, что невозможно определить ДНС сервер из-за неправильной установки его адреса, то можно поменять данный параметр при помощи роутера. Это позволит всем подключаемым устройствам использовать установленный в модеме адрес.
Выполните следующие действия:
Зайдите в панель управления роутером. 

Найдите закладку настройки подключениями и заполните поля установки ДНС сервера вручную. 

Заключение

Проблема отсутствия подключения к сети из-за ДНС серверов не редкость, и причин ее возникновения много, но не стоит впадать в панику при появлении такой ошибки – последовательная проверка причин позволит если не решить проблему сразу же, то хотя бы точно диагностировать ее, что позволит при обращении к специалистам устранить ее в кратчайшие сроки.
Настройка ДНС в обход блокировки провайдеров — видео-инструкция:

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Как подключить телефон к телевизору — все способы

Здравствуйте. Думаю, вы будете согласны со мной в том, что смотреть фото и видео в большом формате всегда увлекательнее и проще. На телевизоре легко воспроизвести мультимедийные файлы, кроме того, телефонную память можно использовать в качестве флешки.  Существует несколько вариантов того, как подключить телефон к телевизору, все зависит от вашей техники и наличия кабелей соединения. Давайте попытаемся со всем этим разобраться. Долой провода! Поддержка технологии Wifi Direct есть сегодня почти во всех телевизорах, имеющих функцию беспроводного соединения, и уж тем более ее имеют практически все телефоны. Благодаря этой технологии девайсы соединяются между собой без точки доступа. При этом TV видит телефон не как простой накопитель, а как мультимедийное устройство. Процесс сопряжения двух этих аппаратов происходит следующим образом: В первую очередь включаем на мобильном гаджете Вай Фай Директ. С любой версией операционки этот режим располагается в настройках бесп...

ШЕСТЬ ПОИСКОВИКОВ, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ, ЧЕМ GOOGLE

Речь вовсе не о «Яндексе» или Bing. Есть поисковые сервисы, которые действительно лучше, чем все лидеры рынка. Но если эти поисковики такие классные, то почему о них мало кто знает? Давайте разберёмся и исправим ситуацию. На первый взгляд может показаться, что быть лучше Google может только «Яндекс», да и то не факт. Эти компании вкладывают в инновации и развитие огромные суммы. Неужели хоть у кого-то есть шанс не только соперничать с лидерами, но и побеждать? Ответ Лайфхакера: «Да!» Есть несколько поисковиков, которым это удалось. Давайте посмотрим на наших героев. DuckDuckGo Что это DuckDuckGo — это довольно известная поисковая система с открытым исходным кодом. Серверы находятся в США. Кроме собственного робота, поисковик использует результаты других источников: Yahoo! Search BOSS, «Википедия», Wolfram|Alpha. Чем лучше DuckDuckGo позиционирует себя как поиск, обеспечивающий максимальную приватность и конфиденциальность. Система не собирает никаких д...

15 способов усилить сигнал Wi-Fi на ноутбуке

Проблемы в работе могут быть связаны с тем, что сигнал подвержен негативному воздействию разнообразных помех, в таком случае его просто необходимо усилить. Пропускная способность стандарта wifi позволяет пользоваться интернетом на ноутбуке или любом другом портативном устройстве со скоростью до 60 Мбит/с, но, к сожалению, качество сигнала во многих заведениях и местах доступа до сих пор оставляет желать лучшего. Нередко случается и так, что причина слабого приёма кроется в самом устройстве, поэтому в этой статье речь пойдёт о том как улучшить приём wifi на вашем ноутбуке. Способ 1. Обновление драйверов и прошивки Если соединение с интернетом на вашем ноутбуке постоянно скачет и пропадает, в первую очередь необходимо обновить прошивку роутера, особенно в том случае, если система Windows подобрала их автоматически. Скачайте драйвер для вай фай адаптера на официальном сайте производителя вашего ноутбука. После чего компьютер нужно перезагрузить и проверить сигнал. Способ 2. Что делать есл...