Что такое спам: как от него избавиться и как защититься

Спам – распространенное понятие, которое доводилось слышать, наверное, каждому пользователю интернета.

Но, несмотря на его распространенность, далеко не все пользователи знают, что такое спам, как он попадает на наш компьютер и какие опасности может нести.

В данном материале приведены ответы на эти и некоторые другие вопросы.

Определение

Исходя из официального определения слова спам, оно означает «навязчивая реклама».

Чаще всего она представлена в виде массовой рассылки рекламной информации тем или иным пользователям, которые самостоятельно желание ее получать не выказывали.

Но такое выражение применяется и в более широком смысле – к любой рекламе, которая мешает и которую пользователь не хочет, но вынужден видеть.

Распространяться спам может несколькими способами. Чаще всего для этого применяется какая либо программа или, так называемый, бот, который автоматически случайным образом генерирует номера и/или телефоны пользователей и рассылает им заранее заготовленный текст. Человек, который рассылает такую информацию, вне зависимости от того, делает он это лично, или настраивая специальную программу, называется спамером.

Масштабы распространения явления можно оценить следующим образом – в почтовом трафике интернета, подсчитанным за год, спам в течение последних десяти лет ежегодно составляет от 60 до 80% от числа всех отправленных материалов.

Конечно, не факт, что все 80% такой корреспонденции доходят до адресата – так как боты генерируют данные адресатов случайным образом, то большая часть такого контента отправляется на несуществующие или на незакрепленные за реальными людьми почтовые данные.

Кроме того, почти во всех почтовых сервисах и даже мессенджерах есть функция защиты от спама.

Если она находит у корреспонденции признаки массовой рассылки, система автоматически помещает такое письмо в отдельное хранилище «Спам».

Интересная история происхождения самого термина спам (spam). Само слово появилось в 1936 году, и было аббревиатурой от названия марки ветчины Spiced Ham, также являлось торговым знаком.

После Второй Мировой Войны на заводах осталось огромное количество этой ветчины (ведь ее производили для поставки на фронт военным).

В результате ветчина данного бренда в огромных количествах предлагалась в магазинах и всячески рекламировалась с целью повысить спрос на нее.

Таким образом, это был первый зафиксированный в истории случай массовой навязчивой рекламы.

С понятием спама тесно связано понятие «вирусный маркетинг». Это такой подход к рекламированию товара, когда маркетологи стараются охватить как можно большую аудиторию пользователей, вне зависимости от того, целевые они или нет.

Опасность спама

Какие же опасности таит в себе простая реклама? Существует несколько основных рисков и неудобств, которые причиняет спам, особенно, при употреблении этого термина в широком смысле:

• Мешает просмотру контента сайта или текста письма, отвлекает (особенно, если речь идет о рекламных баннерах на сайтах);
• Занимает место в памяти почтового ящика, если речь идет о рассылке по электронной почте или в мессенджерах;
• Таким способом зачастую распространяются мошеннические предложения и невыгодные акции, которыми люди могут воспользоваться по незнанию;
• Ссылки в таких письмах часто ведут на сайты, зараженные вирусами, или сами по себе начинают скачивать вредоносное программное обеспечение, потому таким способом можно навредить компьютеру пользователя;
• Трата времени на отсеивание ненужной корреспонденции;
• Трата ресурсов владельцами почтовых серверов, на сортировку спама, притом, что для отправителя себестоимость одного такого сообщения гораздо ниже;
• Кроме того, спам наносит урон и коммерческой деятельности компаний, так как в данной форме может проводится дискредитация бренда, не занимающегося вирусным маркетингом.

В цифрах масштабы проблемы выглядят следующим образом: ущерб экономики РФ от спама в 2009 году составил 14 млрд. рублей. Российская Федерация оказалась на четвертом месте в рейтинге самых активных стран-распространителей международного спама.

Источники

Источников распространения навязчивой рекламы достаточно много.

Помимо откровенной рекламы существует также и рассылка, которая иногда также имеет формат спама.

В целом, можно сказать, что для распространения материала таким образом подходит практически любой сервис, объединяющий много пользователей.

По электронной почте

Это «классика» подобного рода рассылки. Первые подобные письма появились именно при возникновении электронной почты.

При этом генерируется универсальное письмо, содержащее ссылку на продукт или сайт, и затем это письмо рассылается случайно выбранным пользователям того или иного почтового сервиса.

При этом адреса могут генерироваться случайно, попадать к спамеру из какой либо базы (с сайта, от оператора мобильной связи, банковских работников), или иначе.

Причем в случае наличия базы реклама может быть более или менее целевой.

Таким способом активно распространяются:

• Собственно реклама в рамках вирусного маркетинга;
• Письма счастья;
• Мошеннические предложения;
• Агитационные материалы и иная пропаганда.

Отдельно можно рассмотреть тематические рассылки от различных сайтов, которые также могут быть достаточно навязчивыми и мало информативными.

Многие сайты предлагают оформить подписку на их новости, и вы вольны сделать или нее сделать этого, введя свой адрес электронной почты и подтвердив согласия.

Но в некоторых случаях при регистрации на сайте галочка в чекбоксе о согласии на рассылку уже есть, и ее нужно убрать, а не проставить – в этом случае, а также тогда, когда своего согласия на получение рассылки вы не высказывали, даже тематическая рассылка может считаться спамом.

В социальных сетях

Рекламные рассылки в социальных сетях также могут проводиться, конечно, только для тех пользователей, у кого не ограничен круг людей, которые могут отправлять им сообщения.

Распространяться таким образом, также, как и в случае с электронной почтой, может любая информация.

Однако, рассылки в социальных сетях часто основываются на информации вашего профиля, так что бывают более или менее целевыми.

В социальных сетях чаще, чем по электронной почте, реализуются мошеннические схемы и схемы вымогания денег, так как есть возможность быстрого ответа собеседника.

Различные социальные сети в разной степени защищены от спама. В Фейсбуке имеются ограничения на массовую рассылку любыми способами, во ВКонтакте реализована система капчи/Я не робот, включающаяся при массовой рассылке и сама по себе достаточно навязчивая. Одноклассники почти никак не защищены от спама, в отличие от Инстаграма, имеющего алгоритмы распознавания автоматической рассылки.

В мессенджерах

Массовые рассылки с помощью телефонов тоже приобрели популярность.

Причем, что касается номеров телефона, то они защищены достаточно хорошо, а потому рассылок в СМС-сообщениях бывает не так много.

В меньшей степени защищены пользователи от спама, приходящего в мессенджерах. What’s up, Viber и Telegram являются частыми способами распространения навязчивой рекламы. Это связано с тем, что коммуникация через них выполняется с участием интернета, и даже при очень хорошей системе защиты от массовой рассылки, вероятность ее все равно есть.

Как защититься от спама

Для того чтобы снизить вероятность попадания спама в ваш электронный почтовый ящик или телефон, примите следующие меры:

• Не публикуйте свой адрес электронной почты, номер телефона в общедоступных источниках;
• Тщательно проверяйте форму регистрации на сайте и снимайте галочки с согласия на рассылки;
• Не регистрируйтесь вовсе на сомнительных сайтах;
• Если спам все же пришел, то не переходите по ссылкам в нем – вообще не по каким, даже по тем, что обещают отписку от этого спама;
• Старайтесь вовсе не открывать спам – такое письмо может содержать картинку, и факт загрузки этой картинки служит для спамера подтверждением активности почтового ящика.

Настройте избирательную строгую фильтрация писем в вашем почтовом ящике, если сервис предоставляет такую возможность.

Источник